قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه دکورینه

به فروشگاه اینترنتی دکورینه خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وب‌سایت به معنای آگاهی و پذیرش شرایط زیر است. لطفاً پیش از خرید، قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.

۱. ثبت سفارش و خرید

  • کاربران موظف اند اطلاعات خود (نام، آدرس، شماره تماس و ...) را به‌ صورت صحیح وارد نمایند.

  • پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، سفارش شما در صف پردازش قرار خواهد گرفت.

  • در صورت بروز خطا در اطلاعات یا موجودی کالا، دکورینه حق لغو سفارش و استرداد وجه را دارد.

۲. ارسال و تحویل

  • سفارشات پس از نهایی شدن در پروسه ی تولید قرار میگیرند و این سفارشات بین 15 الی 30 روز کاری پس از نهایی شدن تحویل به پست میشود.

  • سفارش‌ ها طبق آدرس ثبت‌ شده توسط مشتری ارسال خواهند شد.

  • زمان تقریبی ارسال بسته به شهر و روش پست انتخابی متفاوت است.

  • مسئولیت تأخیر ناشی از پست یا شرکت حمل‌ و نقل بر عهده فروشگاه نیست.

۳. قیمت و پرداخت

  • تمامی قیمت‌ ها به‌ صورت روزانه در سایت به‌ روز رسانی می‌ شوند.

  • پرداخت فقط از طریق درگاه‌ های امن بانکی و کارت به کارت امکان‌ پذیر است.

  • هرگونه تغییر قیمت بعد از ثبت سفارش شامل سفارش ثبت‌ شده نخواهد شد.

۴. تعویض و مرجوعی

  • در صورت وجود مغایرت کالا با سفارش، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۴۸ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرد.(با توجه به دست ساز بودن محصولات درصدی تغییر در کالا و عکس طبیعی است)

  • مرجوعی کالا تنها در شرایط سالم بودن محصول و بسته‌بندی اصلی امکان‌پذیر است.

  • هزینه ارسال مرجوعی در صورت تأیید نقص بر عهده دکورینه خواهد بود.

  • در صورتی که کالا ارسال شود و کاربر از گرفتن کالا از پست خودداری کند هزینه ی رفت و برگشت کالا از کاربر گرفته خواهد شد

  • به علت اینکه کالا بعد از نهایی شدن سفارش شروع به تولید میشود امکان لغو سفارش 24 ساعت پس از سفارش امکان پذیر نیست.

۵. حقوق مادی و معنوی

  • تمامی عکس‌ ها، متون و محتوای موجود در سایت متعلق به دکورینه است به غیر از تعداد محدودی از عکس ها که از همکاران و صفحه های مجازی برداشته شده اند.

  • هرگونه کپی‌ برداری یا استفاده بدون اجازه پیگرد قانونی خواهد داشت.

۶. حریم خصوصی

  • اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارش و خدمات استفاده خواهد شد.

  • دکورینه متعهد به حفظ امنیت داده‌ ها است و از آن‌ ها برای اهداف تبلیغاتی بدون اجازه کاربر استفاده نخواهد کرد.

۷. تغییر قوانین

  • دکورینه حق دارد هر زمان قوانین و شرایط را به‌روزرسانی نماید.

  • آخرین نسخه قوانین همواره در سایت قابل مشاهده خواهد بود.